楼宇电视，指的是在商务楼宇、医院、政府办公大楼等公共楼宇中安装并发布节目内容或广告信息的电视联播网；是指17或者21英寸乃至更大尺寸(32/42英寸)的液晶电视机被安置于楼宇内电梯、等候厅或电梯轿箱内，每天自动循环播放节目或广告信息的一种新型媒体形式。2002年分众传媒将这一媒体形态引入中国，并促进其迅速扩展开来。楼宇电视产业，是指以新兴科技手段为重要依托，以楼宇电视为主要载体，以规模化信息产品的生产与传播为主业的各类经营实体及相关价值链集群体，是文化创意产业的重要组成部分。分众传媒作为楼宇电视产业的龙头，其所经营的媒体网已经覆盖100余个城市、数以10万计的终端场所，拥有日覆盖超过3亿的都市主流消费人群，是国内楼宇电视产业最大的媒体运营商。
一、楼宇电视新媒体产业增速放缓，面临价值创新挑战
2003年以来，楼宇电视产业经历了十余年的发展。初期，产业巨头跑马圈地，随后，资本助推产业迅速扩张。近年来，在数字新媒体环境下，伴随新兴技术的更新迭代和受众媒体使用及消费习惯的不断变化，楼宇电视产业进入了增速放缓，亟待价值创新、全面升级的发展新阶段。
(一)数字新媒体对楼宇电视新媒体产业价值创新提出新要求
数字新媒体环境是指由多样态的新兴媒体构成的信息传播环境，根据依托技术的不同，包括以互联网网站为代表的网络新媒体、数字电视为代表的数字新媒体、手机媒体为代表的移动新媒体、楼宇电视为代表的环境新媒体。在数字新媒体环境下，尤其是移动互联网的蓬勃发展，推进了社会媒体环境进入多屏时代。而全媒体联动、数字化生存、多渠道融合、精准化服务，全天候、全方位、立体化展现传播内容，已经成为多屏时代媒介发展不可逆转的趋势。
楼宇电视作为数字新媒体环境中的重要角色之一，一直以封闭的传播环境、强制的传播效果为优势，精准定位高学历、高收入、高消费人群，抢占其注意力，实现高质量的传播效果。然而，在移动互联网的大潮下，楼宇电视的固有优势和媒体影响力受到削弱，移动媒体不断分食受众的注意力，传统的广告形式无法引起受众的关注。因此，楼宇电视亦需与时俱进，积极探索新的传播形式，从而挖掘出整个产业新的价值提升点。例如，楼宇电视可以利用LBS精准定位实现O2O的闭环，使电商不再拘泥于PC端平台，也可通过提供Wi-Fi热点推动用户在线实时交易，从而形成更有效的用户沟通与互动，打造消费者不可或缺的生活圈媒体。
(二)楼宇电视产业自身发展现状:增速放缓，面临价值创新挑战
1.2003—2005年:产业巨头跑马圈地
1995年，楼宇电视这一新型媒体最早在加拿大出现。2002年，分众传媒创始人江南春率先在中国推广楼宇电视。自这一新型媒体进入中国以来，凭借对分众概念的精准洞察和机遇把握，整体产业一直呈现出迅猛的发展态势。数据显示，2004年楼宇电视广告市场已经达到了5.1亿元的规模；2005年中国楼宇电视和移动电视屏的布设总量已达12万块。短短几年，楼宇电视迅速遍布中国主要的经济发达城市。同时，通过不断融资获得巨额资本支持的产业大佬们以急风骤雨之势在全国各大城市进行“圈地运动”。在强烈的攻势下，产业领袖分众传媒的液晶电视屏在两年的时间内广泛覆盖了全国45个城市中的2万栋商业楼宇。另一方面，随着楼宇电视市场及产业蛋糕的做大，一时间，竞争者纷至沓来。聚众传媒(Target Media)、东方公众传媒、北广传媒等公司亦相继加入竞争，整体产业发展如火如荼。
2.2005—2007年:产业持续发展扩张
作为楼宇电视产业领袖，分众传媒通过并购整合迅速确立巨头地位并且拉动整体产业持续发展扩张。这一阶段，分众传媒以资本优势，通过一系列强势并购，在较短时间内确立了其市场垄断地位，缔造了产业核心并带动了整个楼宇电视市场的迅速发展。
这一时期，分众传媒通过横向开发媒体类型，纵向拓展资源，布局全国，打造了综合型、多元化的楼宇电视产业格局。2006年1月，分众传媒合并主要竞争对手聚众传媒。交易完成后，分众传媒一举垄断中国楼宇视频广告市场，市场份额高达98%，覆盖全国75个城市，确立了其在楼宇电视产业的领导地位。
3.2008—2011年:产业发展增速回落
2008年金融危机导致经济大环境的低迷，资本市场遭受严重危机。作为整个产业的核心领导者，分众传媒亦受到冲击，出现业绩下滑、股价下跌等负面信号。针对这种情况，分众传媒适时进行战略调整，从广泛撒网转向聚焦深耕，将互联网广告、手机短信等亏损业务清理掉，开始专注于商业楼宇联播网这一主营业务，进行第二次创业，并取得了一定成绩。但是相比前两个阶段势如破竹的强劲态势，整体产业的发展增速明显回落。
4.2011年至今:产业增速持续放缓，面临价值创新挑战
2008年奥运之后，国际金融危机的影响继续蔓延，中国经济在2009年的短暂强政策刺激反弹后，很快进入了经济结构调整的下行周期。与此同时，产业巨头分众传媒遭遇资本市场做空机构突袭，亦加剧了整个楼宇电视产业进入发展低潮期。因此，业界代表性公司都面临寻求新的产业价值增长点的挑战。
(1)强制性收视受挑战。楼宇电视一直引以为傲的强制性收视效果受到削弱。“强制性”是指楼宇电视收看的强制性，即人们在等候或乘坐电梯这一特定的时间、空间内无法接触到其他媒体，楼宇电视是他们获取信息的唯一选择。同时，楼宇电视还具有观看内容的强制性，即楼宇电视播放的内容是唯一的，受众不能更换频道、不能自由选择观看的信息内容。产业发展早期，“强制性”的确让受众在一定程度上观看了楼宇电视的信息。但随着数字新媒体环境对用户行为的改变与重塑，移动媒体及社交媒体不断崛起，等电梯或者乘坐电梯时，人们获取信息的方式日益多元化，例如，他们可以选择手机上网、聊天等方式打发时间，楼宇电视已经不再是人们等候电梯时可选择的唯一媒体，这种改变在一定程度上削弱了楼宇电视强制性的优势。
(2)内容缺失及内容吸引力提升等问题仍需解决。传统媒体和新媒体相比，从基础设施到内容生产、内容运营、媒体运营，整个价值链是非常健全的，而对于楼宇电视这类新媒体来说，其价值链的构建还是有所不足。数字新媒体环境下，无论是电视、报纸甚至包括互联网，受众首先看的是内容，被内容所吸引，然后才会于无形中接受广告。因此，从某种程度上来说，受制于牌照或制度等原因而无法播放信息内容的楼宇电视仍是一种“广告播放器”，这与真正的媒体具有本质区别。更值得关注的是，在数字新媒体时代，信息更新迭代以秒计算，受众注意力聚焦与停留愈加困难，挖掘受众注意力所蕴含的巨大商业价值是整个媒体产业可持续发展的关键，但是受众的注意力往往需要丰富、趣味性的内容来置换。因此，内容的缺失在短期内仍然是楼宇电视的一个短板。
(3)科学的监测评估体系仍待进一步完善。作为一种新兴的媒体形式，楼宇电视要获得客户的认可，必须建立一个科学的监测评估体系，以此为基础来实现媒体价值的提升和认可。没有科学的监测评估体系，楼宇电视市场难以走向规范。但是，这一问题在我国一直没有得到系统的解决。在数字新媒体环境下，各类广告形式都在追求科学、量化、实效性的发展。而这种难以量化评估的现状不仅给广告主的楼宇电视广告投放带来困扰，而且在未来很长一段时间内仍将制约楼宇电视产业的可持续发展。
(4)亟待出台更完善的产业标准。十年前，聚众传媒曾提出一个楼宇电视的产业标准；十年过去，整个媒体生态环境发生了颠覆性的改变，即正向数字化、精准化、规范化迈进。但是聚焦于楼宇电视产业，却仍未有一个与时俱进的产业统一标准。这就导致产业规范自身约束力较弱，无益于整个产业乃至整个数字媒体生态环境的可持续发展。而从产业内部的反馈信息来看，业界人士亦对早日建立统一的产业标准表示期待。
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